fbpx

KLANTENSERVICE

Heb je vragen over je bestelling, een product, winkels of een andere vraag, neem dan gerust contact met ons op. We staan graag voor je klaar.

sales@justuniek.nl

            • Retour registratie en ruilen.
            • Afleverstatus
            • Status van uw bestelling
            • Betaling en terugbetaling

info@justuniek.nl

        • Al uw vragen over ons of onze producten
        • Klachtenmelding.
        • Uw advies en suggesties.

U kunt eenvoudig bestellen in onze webshop:

  • Ga naar het gewenste artikel
  • Klik op de grote button ‘In winkelwagen’
  • Klik op de button ‘Winkelmand bekijken’ op winkelwagen pagina klik op de button ‘Doorgaan naar afrekenen’
  • Vul vervolgens uw gegevens in en kies uw betalingsmethode
  • Klik op de button Bestelling plaatsen om de betaling te voltooien.

Uw bestelling is geplaatst! U ontvangt automatisch per mail de orderbevestiging. 

Veilig betalen

We hanteren de hoogste beveiligingsnormen om uw privacygevoelige informatie te beschermen. Deze informatie wordt verwerkt in een extra veilige omgeving en versleuteld verzonden. Bij JustUniek bepaalt u zelf hoe u wilt betalen. We bieden een breed scala aan betalingsmogelijkheden.

Alle prijzen op onze website en verzendkosten zijn inclusief BTW.

Betaalmogelijkheden

  • IDEAL
  • MasterCard 
  • Visa 
  • Paypal 
  • Bancontact
  • SOFORT Banking 
Levertijd

De levertijd is 1-3 werkdagen als je voor 15.30 uur bestelt.

Pakket levering:

Wij bezorgen uw bestelling met POST NL of DHL.

We verzenden naar de volgende landen:
  • Netherland    ( alleen binnen Nederland Gratis verzending vanaf €130)
  • Belgium
  • Germany

Staat uw land niet in de lijst! neem dan contact met ons op om de bezorging voor u te regelen

De bezorgkosten:

De verzendkosten vallen in twee verschillende kostenklassen.
1- Mozaïek- en textiels.
2- Beelden en miniaturen, schilderijen.
Verzendkosten beginnen vanaf 6,5 €, u kunt de verzendkosten controleren door uw adres in te vullen op de winkelwagenpagina.

Als de bestelling artikelen uit beide categorieën bevat, zijn de totale verzendkosten de som van de verzendkosten voor elke categorie.130

De voorwaarden voor het retourneren
U heeft het recht om uw bestelling te annuleren voordat u deze heeft ontvangen. Als u uw bestelling heeft ontvangen, heeft u het recht om de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden te retourneren. De termijn van 14 dagen gaat in op het moment dat u de artikelen heeft ontvangen.

U dient rekening te houden met onderstaande voorwaarden:

  • De artikelen dienen in de originele staat en verpakking met alle geleverde toebehoren geretourneerd te worden.
  • Textiel mag alleen worden geretourneerd als het niet is gebruikt. U mag eventueel wel de stof voelen, hiervoor kunt u voorzichtig de verpakking openmaken.
  • Artikelen moeten met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijze mogelijk – in originele staat en verpakking geretourneerd worden. Voor de eventuele waardevermindering die ontstaat, mogen wij kosten in rekening brengen.  
Verzendkosten
De verzendkosten voor geretourneerde producten zijn voor rekening van de klant.
 

Terugbetaling
wij streven er naar om binnen 2-5 werkdagen de geretourneerde artikelen te verwerken.
Vervolgens wordt het bedrag gelijk teruggestort op uw betaalrekening (rekening waarmee betaald is) of gecrediteerd.

De terugbetaling is de totale aankoop inclusief de prijs van de verzendkosten

Omruilen
Omruilen is eventueel in overleg mogelijk. Mocht u artikelen willen omruilen, dan kunt u het beste contact opnemen met onze klantenservice. 

JustUniek.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van de site en zorgt dat al uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. Wanneer u onze site bezoekt, worden verschillende gegevens verzameld teneinde u een optimale dienstverlening te kunnen bieden. In dit Privacy beleid wordt precies uitgelegd welke gegevens worden verwerkt, wat er met uw gegevens wordt gedaan en welke rechten u heeft. JustUniek.nl draagt er zorg voor dat volgens de van toepassing zijnde wet- en regelgeving de juiste meldingen bij het College Bescherming Persoonsgegevens hebben plaatsgevonden.

Uw gegevens
zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling, het evalueren van de activiteiten / diensten van JustUniek.nl of het optimaliseren van haar internetadvertenties op andere websites. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies
Wij willen u in de toekomst nog beter van dienst zijn. Daarom gebruiken wij cookies. Een cookie is een klein bestand dat op uw computer wordt geplaatst. De cookiegegevens blijven op uw eigen computer, worden niet voor andere doeleinden gebruikt en zijn afhankelijk van uw eigen browserinstellingen.

Kijk naar onze cookies policy , Privacy Policy  

Wij beantwoorden uw vraag binnen 2 uur werktijd

sales@juastuniek.nl

        • Retour registratie en ruilen.
        • Afleverstatus
        • Status van uw bestelling
        • Betaling en terugbetaling

info@justuniek.nl

        • Al uw vragen over ons of onze producten
        • Klachtenmelding.
        • Uw advies en suggesties.

Wij zijn beschikbaar

Maandag t / m vrijdag – 9.00 – 16.00 uur 
Zaterdag  van                – 10.00 – 13.00 uur 

Scroll naar top